Notre avis sur Coinhouse en bref : Coinhouse est la plateforme crypto française de référence pour les débutants qui veulent un acteur local, régulé et joignable par téléphone. Elle a été la première à obtenir l’enregistrement PSAN de l’AMF en 2020 et dispose depuis mai 2026 d’un agrément MiCA. En contrepartie, ses frais sont plus élevés que ceux des grandes plateformes internationales et son catalogue se limite à une soixantaine de cryptos.

Coinhouse, qui est-ce ?

Coinhouse est une société française basée à Paris, avenue de l’Opéra. Elle est née de La Maison du Bitcoin, la première boutique physique dédiée au Bitcoin ouverte à Paris en 2014. La plateforme revendique plus de 120 000 utilisateurs, principalement en France.

Son positionnement est clair : rendre l’investissement crypto accessible aux particuliers français, avec un interlocuteur local, un support en français et une conformité réglementaire poussée. Coinhouse s’adresse aussi aux entreprises et aux investisseurs fortunés via une offre de gestion privée.

Coinhouse est-il fiable ?

Oui. Coinhouse fait partie des plateformes crypto les plus encadrées en France.

Une régulation française complète

• Mars 2020 : Coinhouse devient le premier prestataire enregistré comme PSAN (prestataire de services sur actifs numériques) auprès de l’AMF.
• Mai 2026 : l’AMF lui délivre un agrément MiCA de prestataire de services sur crypto-actifs. Il couvre notamment la conservation, l’achat-vente, l’exécution d’ordres, les transferts, le conseil et la gestion de portefeuille.
• Juillet 2026 : Coinhouse obtient le statut d’établissement de paiement agréé par l’ACPR pour son compte en euros.

Le régime PSAN a pris fin le 30 juin 2026 : seules les plateformes agréées MiCA peuvent désormais servir les clients français. Coinhouse a franchi cette étape sans interruption de service.

La sécurité des fonds

Coinhouse conserve les cryptos de ses clients pour leur compte (on parle de plateforme dépositaire) et sépare ces actifs de ses fonds propres. La plateforme a passé un audit de sécurité PASSI, impose la double authentification et dispose d’une assurance de responsabilité civile professionnelle.

Comme pour toutes les plateformes crypto, ni vos euros ni vos cryptos ne sont couverts par la garantie des dépôts bancaires (FGDR).

Le précédent de 2022

En novembre 2022, après la faillite de FTX, Coinhouse a suspendu son offre de comptes d’épargne crypto, qui promettait jusqu’à 6 % de rendement grâce à un partenaire tiers. Cette offre a ensuite été arrêtée. L’épisode n’a pas touché les cryptos conservées classiquement sur la plateforme, mais il rappelle que les rendements élevés en crypto s’accompagnent toujours de risques.

Attention aux faux sites Coinhouse

L’AMF a signalé plusieurs sites frauduleux usurpant le nom de Coinhouse. Vérifiez toujours l’adresse du site et ne transférez jamais de fonds à un « conseiller » qui vous contacte spontanément. Notre guide sur les arnaques crypto détaille les pièges les plus courants, et la liste noire de l’AMF recense les sites à éviter.

Quels sont les frais de Coinhouse ?

Coinhouse affiche une grille simple et lisible, mais des frais plus élevés que ceux des grands acteurs internationaux.

Grille de l’offre gratuite (Classic)

Exemple : un achat de 1 000 € de Bitcoin par virement coûte environ 10 €. Le revendre plus tard coûtera environ 13 €. Au total, l’aller-retour revient à un peu plus de 2 %.

Quelques frais exceptionnels sont élevés : une opération passée par le service client coûte 5 % du montant (minimum 10 €), et un retrait sur demande spécifique est facturé 150 € en plus des frais habituels. Restez donc autonome dans l’application.

Les abonnements Investor et Gestion privée

L’abonnement Investor devient intéressant à partir d’environ 1 000 € d’achats mensuels. La formule de gestion privée inclut un gestionnaire attitré, un bilan annuel et un rendez-vous avec un avocat fiscaliste.

Les produits proposés par Coinhouse

Une soixantaine de cryptos

Coinhouse propose environ 60 cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, Solana, Cardano, Avalanche, les principaux stablecoins et une sélection de projets établis. Il n’y a ni memecoins ni produits dérivés. Le choix est volontairement restreint, ce qui convient aux débutants mais pas à ceux qui cherchent des altcoins peu connues.

Le staking

Une dizaine de cryptos sont éligibles au staking (ETH, SOL, ATOM, NEAR, AVAX, ADA…), dès 1 €, sans frais d’entrée ni de sortie. Les récompenses sont versées chaque jour et réinvesties automatiquement. Les taux varient selon l’actif et selon votre formule.

Achats programmés, compte euro et fonds monétaires

Vous pouvez programmer des achats récurrents pour investir progressivement. Coinhouse propose aussi un compte en euros avec IBAN et, depuis septembre 2026, des fonds monétaires Spiko accessibles dès 1 €. Ces fonds ne sont pas des cryptos et ne bénéficient d’aucune garantie en capital.

La gestion pilotée

Coinhouse propose des mandats de gestion de portefeuille crypto selon votre profil de risque. C’est une option pour ceux qui ne veulent pas choisir eux-mêmes leurs cryptos.

L’application et l’ouverture de compte

L’application mobile est claire et bien notée (environ 4,5/5 sur l’App Store). L’ouverture de compte se fait en ligne :

1. créez votre compte avec votre e-mail et un mot de passe ;
2. vérifiez votre identité avec une pièce d’identité et un selfie ;
3. activez la double authentification ;
4. alimentez votre compte par virement ou par carte ;
5. passez votre premier achat.

Comment récupérer son argent sur Coinhouse ?

Pour retirer vos fonds, vendez vos cryptos contre des euros (1,29 % + 0,12 €), puis effectuez un virement SEPA vers votre compte bancaire, gratuit depuis le compte euro. Vous pouvez aussi transférer vos cryptos vers un portefeuille personnel, moyennant les frais de réseau et 0,29 %. En cas de blocage, contactez le service réclamations par écrit ; le médiateur de l’AMF peut être saisi gratuitement deux mois après une réclamation restée sans réponse satisfaisante.

Diversifiez votre patrimoineInvestissez dans l’artDes tableaux originaux, pièces uniques signées par l’artiste. Un actif tangible, loin des écrans et des cotations.Voir les tableaux →

Le service client de Coinhouse

C’est le grand avantage de Coinhouse face aux plateformes étrangères : un support basé en France, joignable par téléphone et dans l’application, du lundi au vendredi. Les abonnés à la gestion privée bénéficient d’un gestionnaire dédié. Certains avis négatifs évoquent tout de même des délais de réponse lors des pics d’activité.

Les avis des clients sur Coinhouse

Coinhouse obtient environ 4,6/5 sur Trustpilot sur plus de 3 000 avis. Les clients apprécient la simplicité de l’application, le sérieux de la plateforme et le support en français. Les critiques portent principalement sur le niveau des frais et sur la taille du catalogue.

Avantages et inconvénients de Coinhouse

Coinhouse ou ses concurrents ?

Consultez aussi notre avis sur Coinbase et notre comparatif des courtiers en ligne.

Faut-il déclarer son compte Coinhouse ?

Non, pas au titre des comptes étrangers : Coinhouse est une société française, le formulaire 3916-bis n’est donc pas requis pour ce compte. En revanche, vos plus-values réalisées lors de la conversion de cryptos en euros doivent être déclarées sur le formulaire 2086, et sont imposées par défaut au prélèvement forfaitaire unique.

Notre avis final sur Coinhouse

Coinhouse est la plateforme crypto idéale pour un débutant français qui veut un acteur local, régulé par l’AMF et joignable par téléphone. L’expérience est simple et rassurante, et la fiscalité est plus facile à gérer qu’avec une plateforme étrangère.

Elle convient particulièrement :

• aux débutants qui veulent être accompagnés en français ;
• aux investisseurs qui privilégient la sécurité réglementaire et un interlocuteur en France ;
• aux patrimoines plus importants intéressés par la gestion privée.

Elle est moins adaptée aux investisseurs actifs ou sensibles aux frais, ainsi qu’à ceux qui veulent un large choix d’altcoins.

FAQ : vos questions sur Coinhouse

Qui est derrière Coinhouse ?

Coinhouse est une société par actions simplifiée française, basée à Paris et présidée par Nicolas Louvet. Elle est issue de La Maison du Bitcoin, ouverte à Paris en 2014.

Quels sont les frais de Coinhouse ?

Avec l’offre gratuite : 0,99 % + 0,12 € par achat par virement, 1,99 % + 0,12 € par carte, 1,29 % + 0,12 € à la vente. La conservation est gratuite. Les abonnements Investor et Gestion privée suppriment les frais d’achat jusqu’à un plafond mensuel.

Coinhouse est-il fiable ?

Oui. Coinhouse a été le premier PSAN enregistré par l’AMF en 2020 et dispose depuis mai 2026 d’un agrément MiCA délivré par l’AMF. Les actifs des clients sont séparés de ceux de la société.

Comment récupérer son argent sur Coinhouse ?

Vendez vos cryptos contre des euros dans l’application, puis faites un virement SEPA vers votre banque. Vous pouvez aussi retirer vos cryptos vers un portefeuille personnel.

Quelle est la plateforme crypto la plus fiable ?

Les plateformes les plus fiables sont celles qui disposent d’un agrément MiCA et d’un historique solide. Coinhouse (agréée par l’AMF) et Coinbase (cotée au Nasdaq, agréée au Luxembourg) font partie des plus sûres pour un résident français.

Investir dans les cryptomonnaies comporte un risque élevé de perte en capital, pouvant aller jusqu’à la totalité de la somme investie. Cet article est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil en investissement.

Sources : AMF – listes blanches PSAN/PSCA · Trustpilot – avis Coinhouse